Политика обработки персональных данных
1. Общие положения
Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Политика действует для сайта https://klyukva.roboticsystemslab.ru/ (далее — «Сайт») и распространяется на всех пользователей Сайта (далее — «Пользователи», «Субъекты персональных данных»).
2. Оператор персональных данных
Оператором обработки персональных данных является продавец программного обеспечения «Клюква» — самозанятый, ИНН 290120798472 (далее — «Оператор»). Контакт для обращений Субъектов персональных данных: helper.bro@ya.ru.
3. Какие данные обрабатываются, цели и основания
- Адрес электронной почты. Цель — выдача и восстановление лицензии на программу «Клюква», информирование о статусе заказа. Основание — исполнение договора, стороной которого является Субъект (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ): адрес указывается самим Пользователем при оплате или регистрации. На рассылки реклама не направляется без отдельного согласия.
- Идентификатор устройства. Цель — привязка лицензии к одному компьютеру и защита от злоупотреблений. Основание — исполнение договора. Передаётся только обезличенный стабильный идентификатор, вычисляемый на устройстве Пользователя.
- Сведения о заказе. Номер заказа, тариф, срок лицензии, дата оплаты — для учёта прав и поддержки. Основание — исполнение договора.
- Технические данные доступа. Кратковременные сетевые журналы для защиты от злоупотреблений и обеспечения работоспособности. Основание — законные интересы Оператора (п. 7 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ). Постоянные профили поведения не ведутся.
Голосовая запись и распознаваемый текст обрабатываются локально на компьютере Пользователя и на Сайт не передаются. Необязательная онлайн-обработка текста выполняется сервисом, выбранным самим Пользователем, по его собственным учётным данным, вне Сайта.
4. Платёжные данные
Оплата осуществляется через платёжный сервис. Реквизиты карты и иные платёжные данные Сайту не передаются и Оператором не обрабатываются; их обрабатывает платёжный сервис самостоятельно в объёме, определённом его собственными документами, отображаемыми Пользователю при оплате.
5. Локальное хранение на устройстве
Сайт сохраняет в локальном хранилище браузера только выбранные язык интерфейса и тему оформления. Эти значения не покидают устройство Пользователя, никуда не передаются и не являются персональными данными. Файлы cookie для аналитики и трекинга не используются.
6. Передача третьим лицам и трансграничная передача
Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам для их самостоятельных целей. Передача осуществляется только: платёжному сервису — в объёме, необходимом для проведения оплаты и выставления чека; почтовому сервису — адрес электронной почты для доставки лицензии. Обработка ведётся на территории Российской Федерации; трансграничная передача персональных данных не осуществляется.
7. Сроки обработки
Персональные данные обрабатываются в течение срока, необходимого для исполнения договора и доказательства совершения операций, а после — в объёме, требуемом законодательством Российской Федерации. Неактуальные данные удаляются или обезличиваются.
8. Права Субъекта персональных данных
Субъект вправе: получать сведения об обработке своих данных; требовать их уточнения, блокирования или уничтожения; отозвать согласие, если оно давалось. Запросы направляются на helper.bro@ya.ru. Ответ направляется в срок, установленный статьёй 20 152-ФЗ (10 рабочих дней с правом продления).
9. Меры безопасности
Оператор принимает правовые, организационные и технические меры защиты персональных данных: передача данных по защищённому соединению, разграничение доступа, хранение базы данных отдельно от публичных сервисов, регулярное резервное копирование с шифрованием.
10. Изменения Политики
Оператор вправе изменять Политику. Актуальная редакция всегда размещена на этой странице. Существенные изменения доводятся до Пользователей путём размещения уведомления на Сайте.
Документ подготовлен в соответствии с 152-ФЗ (в редакции, действующей на 21.10.2026). Не является юридическим заключением.